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徳丸商会

名古屋・近郊の出張買取サービス

プライバシーポリシー

1. 基本方針

徳丸商会(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できるもの、および他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できるものをいいます。

3. 個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

  • お電話でのお問い合わせ時
  • LINE公式アカウントでのやり取り時
  • 出張買取サービスのご利用時
  • その他、お客様から直接ご提供いただいた場合

4. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 出張買取サービスの提供およびアフターフォロー
  • お問い合わせ・ご相談への回答
  • 訪問日時の調整・確認のご連絡
  • サービスの改善・品質向上のための分析
  • 法令に基づく対応

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. Cookieおよびアクセス解析について

当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のため、Cookieおよび Google アナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを利用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

徳丸商会

TEL: 052-990-3968

受付時間: 9:00〜21:00(年中無休)

制定日: 2024年4月1日
最終改定日: 2026年4月12日

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